보증 정책
1. 이유 없이 반품:
부당한 반품으로 인해 발생하는 모든 물류비는 판매자 부담이며, 반품된 상품은 정상적인 2차 판매에 영향을 미칠 수 없습니다. 제품은 완전한 포장을 포함하여 온전해야 하며 외관에 손상이 없어야 합니다. 당사에서 접수 및 확인 후 환불해 드립니다. , 운임 공제. 반품된 상품이 정상적인 2차 판매에 영향을 미칠 경우 상품의 소유권은 딜러에게 있으며 딜러가 직접 처리합니다.
2. 도착 시 상품이 손상된 경우:
고객께서 상품을 받으시고, 상품이 파손되었거나 불량임을 발견한 경우, 2일 이내에 당사로 피드백을 주시기 바랍니다. 해당 상품은 교환 또는 반품이 가능합니다. 반품이 이루어진 경우 당사는 반품 메일링 리스트를 발행하고 당사가 그것이 정확하다는 확인을 받은 후 환불해 드립니다. 7일을 초과한 품목은 도착 시 손상된 것으로 간주되지 않으며 판매 품질 문제가 발생한 후에는 정상적으로 처리됩니다.- 시간은 실제 물류 정보 전달에 따라 달라집니다. 7일부터 시작됩니다.
3. 품질 문제:
A. 물류정보 전달 후 7일 이내에 제품 품질에 문제가 발생한 경우 교환 또는 반품이 가능합니다. 반품을 원하실 경우 당사에서 반품 영수증을 발행해드리며, 당사에서 반품 사실이 확인된 후 환불해 드립니다.
나. 7일을 초과하고 12개월 이내인 경우 다.
C. 보증 기간이 1년을 초과하는 경우 당사는 평생 유상 유지보수 및 애프터 서비스를 제공합니다.- 수리된 기계의 소유권은 대리점에 속하며 해당 부속품 및 유지보수 비용을 지불해야 합니다. 그리고 딜러는 모든 물류 비용을 부담합니다.
D. 7일 이내에 품질 문제가 있는 경우 액세서리를 무료로 보내고 물류 비용을 부담합니다. 7일~12개월 이내에 액세서리를 보내실 경우 당사에서 무료로 보내드립니다. 부속품은 제공되나 물류비는 부담되지 않습니다. 보증 기간이 1년을 초과하는 경우 대리점은 해당 액세서리 및 물류 비용을 지불해야 합니다.
마. 소모성 부품을 즉시 수령하지 않으셨으나, 사용 중 낡은 경우에는 고객께서 직접 구매 및 교체하셔야 합니다. 소모성 부품: (타이어 키트, 브레이크 키트)
4. 인적 문제로 인한 모든 비용은 고객/딜러가 부담합니다. 스스로 협의하고 부담합니다.
위의 보증은 유럽 창고에 대한 것이며, 유럽 창고 배송이 아닌 경우 대량 주문으로 중국에서 배송하는 경우 컨테이너 배송으로 1% 부품을 제공합니다.